Estas condiciones regulan el uso del portal de JM Equipos de Carga, la solicitud de alquiler de transpaletas manuales y apiladores eléctricos, y la compra de repuestos de montacargas. Léelas antes de confirmar cualquier operación: describen qué cubre el servicio, qué se espera de cada parte y dónde termina nuestra responsabilidad.
JM Equipos de Carga ofrece alquiler de transpaletas manuales, apiladores eléctricos con batería de tracción y venta de repuestos de montacargas orientados a logística de almacén. El portal muestra fichas técnicas, capacidades de carga en kilogramos, medidas de horquilla y disponibilidad de recambios como ruedas de poliuretano, ejes y casquillos. La información publicada es referencial: la configuración final del equipo, el plazo de entrega y las condiciones de uso se confirman por escrito antes de cerrar el alquiler o la compra. No gestionamos servicios ajenos al movimiento de materiales en almacén.
El cliente se compromete a operar transpaletas y apiladores solo en superficies aptas, con personal instruido en manejo de cargas y respetando la capacidad máxima indicada en cada ficha. No está permitido modificar el equipo, sustituir componentes por piezas no originales ni usar la batería de tracción fuera del cargador indicado. Cualquier señal de fallo en ruedas, frenos o mástil debe comunicarse de inmediato y el equipo debe retirarse de servicio hasta su revisión. El uso en pasillos estrechos exige respetar los gálibos y no forzar maniobras que comprometan la estabilidad de la carga.
El cliente responde por el estado del equipo durante el periodo de alquiler, incluyendo golpes, sobrecargas, pérdida de piezas o daños por manipulación indebida. JM Equipos de Carga responde por el funcionamiento del equipo entregado y por la calidad de los repuestos suministrados, siempre que se hayan usado según las indicaciones técnicas. No asumimos responsabilidad por daños derivados de un uso distinto al descrito, de la falta de mantenimiento básico o de la operación por personal no autorizado. Las reclamaciones por defecto de fábrica se atienden dentro del plazo acordado en el contrato de alquiler o en la garantía del repuesto.
Los repuestos de montacargas y las ruedas de poliuretano se entregan identificados por referencia y compatibilidad. Si una pieza no coincide con lo solicitado, el cliente debe comunicarlo antes de su montaje para gestionar el cambio. Una vez instalada, la pieza se considera aceptada y solo se atiende por defecto de fabricación verificable. Los plazos de garantía, las condiciones de devolución y los gastos de envío se detallan en la confirmación de cada pedido, sin cargos ocultos ni cláusulas adicionales fuera de ese documento.
El alquiler tiene la duración pactada en la confirmación y puede prorrogarse según disponibilidad. La cancelación anticipada se comunica con la antelación indicada en el contrato para evitar cargos por retención de equipo. JM Equipos de Carga puede actualizar estas condiciones para reflejar cambios operativos o normativos; la versión vigente se publica en este mismo apartado y se aplica desde su fecha de publicación. El uso continuado del portal o de los servicios implica la aceptación de la versión actualizada.
Para dudas sobre estas condiciones, facturación o responsabilidad contractual, escríbenos a info@jmtowrecovery.com o llámanos al 962576745. También puedes acercarte a Cl. Ian Hurtado # 6, Gral. Sebastián, Lambayeque. Atendemos consultas legales en horario de oficina y respondemos por escrito cuando la consulta requiere una posición formal.
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